- распределение задач от руководителя и контроль
над их исполнением;
- организаторские способности: организовать работу колл-центра, контроль выполнения задач сотрудников службы (10-20 человек), организация рабочих мест службы;
- сбор материалов и составление информационных справок, презентаций, отчетов;
- грамотная устная и письменная речь, составление официальных писем, ведение деловой переписки;
- знание английского языка, как большой плюс.