Лекция «Знакомство. Разбор программы и методик работы»
Спикер: Амир Ахмадьяров, заместитель директора по развитию АО «ФИНТЕХ»

– Введение в маркетинг: история и эволюция.
– Переход к цифровому маркетингу.
– Основные понятия и термины интернет-маркетинга.
– Формирование четкого плана действий и набора инструментов, необходимых для изучения и позволяющих «не играть в русскую рулетку» при работе с направлением маркетинга.

Вступление от экспертов: цели, задачи, программа

Спикеры:
Михаил Шатров, руководитель образовательных проектов МАРШ Lab
Елена Серебренникова, модератор, городской коммуникатор, эксперт по соучаствующему проектированию и развитию территорий
Александр Старков, урбанист, управляющий партнер Мастерской городских изменений «Люди делают место»

Проектная мастерская «Креативный малый бизнес и дизайн-интерпретация культурно-исторического наследия»

Эксперт: Татьяна Кривошеева, эксперт Лаборатории дизайна Школы дизайна НИУ ВШЭ

– Бизнес-идеи из прошлого: «барахло» или «соль земли»?
– Для чего необходима дизайн-интерпретация?
– Создаем модное место – что нужно для комфортной среды и эстетического удовольствия посетителя?
– Как показать товар лицом: дело в идее или ее упаковке?

Стратегическая сессия: «Креативные индустрии и наследие»

Обсуждаем:
– Менеджмент наследия: в чем специфика проектов, использующих наследие как «исходное сырье»
– Как выстроено социальное предпринимательство в сфере наследия?
– Где и как можно взять ресурсы на развитие креативной индустрии, работающей с наследием?
– Какие креативные индустрии и секторы креативной экономики уже сейчас используют наследие для создания новых продуктов?
– Какое место занимает нематериальное наследие в «экономике впечатлений»?
– Как формируются креативные индустрии в исторических городах и поселениях России и как они меняют местную экономику и среду.

Спикер: Андрей Лисицкий, директор Библиотеки имени Ф.М. Достоевского, вице-президент Делового клуба «Наследие и экономика»

НЕлекция: «Итоги туристического сезона 2021. Какие вызовы ждут нас в новом году?»

Обсуждаем:
– Каких успехов смогли достичь представители индустрии в сезон 2021 года?
– Как выросла отрасль в ковидное время?
– К чему готовиться в 2022 году?
– Чего ждет от нас потребитель турпродукта в новом сезоне?

Спикеры:
Оксана Градова, владелец компании Gradova Group Hotels, CEO лодж-отеля «Байкальская Резиденция», Hilton Garden Inn Moscow Красносельская. наставник конкурса «Мастера гостеприимства»
Екатерина Бочарова, руководитель турфирмы «Коломенская верста»

Лекция «Проектирование культурно-образовательной среды малых городов на принципах сетевого взаимодействия (на примере г. Сатка, Челябинская область)»

Эксперт: Наталья Логутова, заместитель руководителя Лаборатории дизайна НИУ ВШЭ

Лекция «Креативные индустрии в жизни города»

Эксперт: Николай Матушевский, основатель дизайн-завода Flacon

Лекция «Как нейробиология взломала маркетинг, или наука о том, почему мы покупаем»

Спикер: Амир Ахмадьяров, заместитель директора по развитию АО «ФИНТЕХ»

Удивительные факты о том, как наши знания, полученные за счет исследований в сфере нейробиологии, позволили в корне перевернуть представления о маркетинге.

Работа в группах

Обсуждаем:
– Какие информационные технологии можно использовать в вашем проекте: - в актуализации объектов наследия? - в представлении продуктов, созданных в рамках вашего проекта? - в маркетинге вашего проекта?
– Какого эффекта вы ждете от использования этих технологий?

Модераторы:
Дмитрий Ойнас, президент Делового клуба «Наследие и экономика», директор проектов АНО «Коломенский посад», ведущий специалист ЦКИ Московской области
Андрей Лисицкий, директор Библиотеки имени Ф.М. Достоевского, вице-президент Делового клуба «Наследие и экономика»

Дискуссия: «Туризм - больше чем работа»

Обсуждаем:
– Как туризм вдохновляет тех, кто путешествует и тех, кто создает путешествия?
– Почему туризм - это больше, чем работа?
– Внутренний туризм: что изменилось за 10 лет?
– Как создаются путешествия мечты?
– Невероятная природа Дальнего Востока: зачем туда ехать?

Спикеры:
Богдан Булычев, арктический блогер миллионник, наставник конкурса «ТопБлог»
Вадим Мамонтов, генеральный директор компании «RussiaDiscovery»
Ксения Черных, финалист конкурса «Мастера гостеприимства. Студенты»
Оксана Градова, владелец компании Gradova Group Hotels, CEO лодж-отеля «Байкальская Резиденция», Hilton Garden Inn Moscow Красносельская. Наставник конкурса «Мастера гостеприимства»

Модератор: Антон Сериков, заместитель генерального директора АНО «Россия - страна возможностей»

Знакомство – speed dating / worldcafe

Спикеры:
Михаил Шатров, руководитель образовательных проектов МАРШ Lab
Елена Серебренникова, модератор, городской коммуникатор, эксперт по соучаствующему проектированию и развитию территорий
Александр Старков, урбанист, управляющий партнер Мастерской городских изменений «Люди делают место»

Презентации групп по итогам работ

Модераторы:
Дмитрий Ойнас, президент Делового клуба «Наследие и экономика», директор проектов АНО «Коломенский посад», ведущий специалист ЦКИ Московской области
Андрей Лисицкий, директор Библиотеки имени Ф.М. Достоевского, вице-президент Делового клуба «Наследие и экономика»

Кейс «Разработка линеек имиджевой сувенирной продукции (мерча) к итоговому мероприятию Года науки и технологий»

Вводная лекция. Роль сувенирной продукции (мерча) в коммуникации бренда.

Эксперты:
Алексей Баранов, креативный директор ЦПКиО им. Горького, член Союза дизайнеров России, преподаватель креативных индустрий
Игорь Макеев, член Союза дизайнеров России, преподаватель креативных индустрий, арт-директор креативного стартапа Programm

Кейс «Разработка концепции железнодорожной станции Февральск в контексте переосмысления архитектурного наследия БАМа»

Вводная лекция. БАМ!: реальность и утопия
Эксперты: архитектурное бюро «Плотинка»

Лекция «Основы маркетинговой аналитики. Исследования и гипотезы»

Спикер: Наталия Чурилина, ведущий менеджер по дистрибуции диджитал-продуктов ООО «Старт.Ру»

– Почему нужно строить предположения, проверять и ошибаться.
– Анализ конкурентов. Почему вам важно знать, как другие работают в вашей сфере.
– Формирование уникального торгового предложения.
– Как правильно рассказать о преимуществах своего продукта.

Подготовка к презентации команд арт-резиденций, питчинг в группах

Спикеры:
Михаил Шатров, руководитель образовательных проектов МАРШ Lab
Елена Серебренникова, модератор, городской коммуникатор, эксперт по соучаствующему проектированию и развитию территорий
Александр Старков, урбанист, управляющий партнер Мастерской городских изменений «Люди делают место»

Воркшоп: «Управление эмоциями туриста. Режиссура путешествий»

Обсуждаем:
– Как правильно выстроить драматургию отдыха туриста?
– Как создать эмоциональную привязку отдыхающего к месту?
– Что нужно сделать, чтобы турист вернулся?

Спикер: Белла Геворгян, GM санаторно-курортного комплекса «Mriya resort&spa»

Кейс «Создание точек притяжения в городах через проектирование креативных пространств для предпринимателей, жителей и молодежи»

Практическая работа

Кейс «Разработка концепции железнодорожной станции Февральск в контексте переосмысления архитектурного наследия БАМа»

Мозговой штурм. Обсуждение и фиксация ощущений от погружения в контекст. Формирование проектных групп и работа в командах (анализ паттернов из вводных материалов (фотофиксация, литература) для фиксации идентичности

Эксперты: архитектурное бюро «Плотинка»

Кейс «Разработка линеек имиджевой сувенирной продукции (мерча) к итоговому мероприятию Года науки и технологий»

– Мозговой штурм
– Определение перспективных концепций
– Структурирование перспективных концепций

Эксперты:
Алексей Баранов, креативный директор ЦПКиО им. Горького, член Союза дизайнеров России, преподаватель креативных индустрий
Игорь Макеев, член Союза дизайнеров России, преподаватель креативных индустрий, арт-директор креативного стартапа Programm

Кейс-стади: «Музеи и креативные индустрии»

Обсуждаем:
- Почему сегодня музеи не только остаются хранителями наследия, но и становятся междисциплинарными культурными и общественными центрами
- Как музеи взаимодействуют с креативными индустриями и как это отражается на их функциональной программе
- Как новая экономика и информационные технологии меняют музеи - Как музеи ищут актуальный язык взаимодействия с аудиторией, какие новые продукты и услуги предлагают
- Какие специальности востребованы в музеях сегодня и где этому учат

Спикер: Анна Трапкова, генеральный директор Музейного объединения «Музей Москвы»

Практика: создание аналитического маркетингового проекта (МАИР – маркетингово-аналитическая исследовательская работа) на основе индивидуализированного задания

Спикер: Наталия Чурилина, ведущий менеджер по дистрибуции диджитал-продуктов ООО «Старт.Ру»

Воркшоп: «Сервис-дизайн и дизайн-мышление: трендовые инструменты по созданию эффективного бизнеса в туризме и гостеприимстве»

Обсуждаем:
– Что такое дизайн-мышление и как его применять в туризме, отельном и ресторанном бизнесе?
– Как создавать объекты и сервисы, действительно привлекательные для клиента?
– Как минимизировать риски при проектировании проекта объекта или сервиса?
– Как создать объект и сервис, точно отвечающий потребностям клиентов?
– Что такое сервис-дизайн? Чем он отличается от дизайн-мышления?
– Как создать незабываемый сервис и обслуживание для клиента?
– Как создать сервисы под разные интересы и предпочтения клиентов?
– Как найти пробелы в процессах своего бизнеса, больше всего влияющие на клиента?

Спикер: Эллина Приходько, сертифицированный преподаватель по дизайн-мышлению, фасилитатор, преподаватель РАНХиГС

Тема: Крым через необычный ракурс. Кот Мостик как позитивный символ полуострова
Спикер: Ольга Леонова, шеф-редактор РИА «Новости Крым

Лекция «Человеческий фактор в архитектурных визуализациях»

Эксперт: Андрей Киселев, архитектор, иллюстратор, преподаватель, куратор образовательных программ (www.synthesis.moscow, МАРШ, РАНХиГС, London Metropolitain University, BHSAD)

Поговорим о сюжетах в архитектурной иллюстрации. Вы замечали, что иногда сюжеты и люди в кадре становятся важнее архитектуры? Не знаю, как вы, но мы в своей практике явно видим смещение фокуса на сюжеты. Еще десять-пятнадцать лет назад люди на картинках использовались для масштаба. Разговоров о сюжетах не велось.

На лекции мы проследим ряд закономерностей, построим «градиент» от сцен с большим количеством персонажей до сюжетов в полном отсутствии на иллюстрации людей. Посмотрим примеры использования людей в кадре. Хорошие и плохие.

Расскажем, что можно почитать, посмотреть и во что поиграть для прокачки иллюстративных навыков. В процессе поговорим о своем пайплайне и принципах работы с композицией, сюжетами и инструментами.

Авторы лекции: Андрей Киселев, Мария Веерпалу www.synthesis.moscow

Лекция: Вовлечение СМИ и small-медиа к деятельности арт-резиденций.
- Чем заинтересовать СМИ и локальные медиа;
- Как правильно выстраивать коммуникацию с журналистами;
- Инструменты для работы с медиа-мейкерами;
- Разновидности вовлечения СМИ в работу Арт-резиденций.

Спикер: Игорь Сумин, учредитель и главный редактор СМИ «Типичная Москва», руководитель проекта «Люди в культуре», член Союза Журналистов РФ.

Воркшоп: «Сервис-дизайн и дизайн-мышление: трендовые инструменты по созданию эффективного бизнеса в туризме и гостеприимстве. Часть 2»

Обсуждаем:
– Что такое дизайн-мышление и как его применять в туризме, отельном и ресторанном бизнесе?
– Как создавать объекты и сервисы в туризме, отельном и ресторанном бизнесе, действительно привлекательные для клиента?
– Как минимизировать риски при проектировании проекта объекта или сервиса?
– Как создать объект и сервис, точно отвечающий потребностям клиентов?
– Что такое сервис-дизайн? Чем он отличается от дизайн-мышления?
– Как создать незабываемый сервис и обслуживание для клиента? – Как создать сервисы под разные интересы и предпочтения клиентов?
– Как найти пробелы в процессах своего бизнеса, больше всего влияющие на клиента?

Спикер: Эллина Приходько, сертифицированный преподаватель по дизайн-мышлению, фасилитатор, преподаватель РАНХиГС